Nové přístupy k řízení jakosti. -- Tri smery zvyšovania akosti: kvalitný management (USA), vysokú organizovanosť (Japonsko), inžiniersky prístup a kvalitní robotníci (Nemecko). Harmonizácia noriem - približovanie a zhoda s ES. "Benchmarking" - skúmajú sa výsledky u konkurencie a spôsob akým získavajú lepšie výsledky a potom sa porovnávajú vlastné výsledky.

In Revue Obch.,Prům.,Hosp.. -- č. 7 (1992), s. 11

1. USA 2. Japonsko 3. Nemecko

I. Revue Obch.,Prům.,Hosp.. -- č. 7 (1992), s. 11

338.518+658.562.6.012.4
ZV001