Pochybnosti o TQM a certifikaci ISO. -- Podľa International Management 5/93. Hodnotenie TQM (totálne riadenie kvality), kaizen (sústavné zlepšovanie práce) a ISO 9000 (vyjadrenie kvality normou). Ich negatíva a pozitíva - porovnanie.

In Moderní Řízení. -- č. 10 (1993), s. 33-36

I. Moderní Řízení. -- č. 10 (1993), s. 33-36
ZV001