kniha

Kolik stojí kvalita

Noss Jiří
kniha



Názov
Kolik stojí kvalita
Aut.údaje
J. Noss
Autor
lupa Noss Jiří
Zdroj.dok.
Moderní řízení. č. 1 (1997), s. 39-40
Jazyk dok.
slovenčina
Heslá
lupa kvalita - quality * lupa zákazníci - customers * lupa rozvoj podniku - enterprise development
Anotácia
Prepojenosť medzi kvalitou a spokojnosťou zákazníka. Okrem iného pomáha stratégii prežitia a rozvoja firmy. Normy ISO sú pomocou pri uspokojovaní potrieb zákazníka.
Báza dát
xcla - ČLÁNKY
Druh dok.
RBX - rozpis článkov z periodík