Počet záznamov: 1

Návrh komunikačných štandardov písomnej komunikácie a hodnotiacich kritérií klientskych správ v kontaktnom centre VÚB, a. s.

Názov	Návrh komunikačných štandardov písomnej komunikácie a hodnotiacich kritérií klientskych správ v kontaktnom centre VÚB, a. s.
Aut.údaje	Slavka Nováková; vedúci bakal. práce Miloš Hitka
Autor	Nováková Slavka
Ďalší autori	Hitka Miloš (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Vyd.údaje	Zvolen, 2008. - 62 s. : obr., tab., 3 príl., 30 cm
Poznámky	Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH.
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	336.71
	378.22(043)
	005.95
	331.101.262
	005.96
	316.77
	81'221
	65.015.3
	331.108.43
	005.585:005.332.1
Heslá	personálny manažment - personnel management * ľudské zdroje - human sources * riadenie ľudských zdrojov - human resource management * komunikácia - communication * neverbálna komunikácia - non-verbal communication * bankový sektor - bank sectors * hodnotenie zamestnancov - staff evaluating staff assessment * hodnotenie práce - job valuation * hodnotenie výkonov - capacity evaluation
Báza dát	xkni - KNIHY
Druh dok.	DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.)
Počet ex.	1, z toho voľných 0

kniha

Signatúra	Lokácia	Dislokácia	Umiestnenie v študovni	Info
ZZD 238	SLDK	Konzervačný exemplár		nedost.

citace PRO

Počet záznamov: 1