Počet záznamov: 1

Hodnotenie spokojnosti zákazníkov

Názov	Hodnotenie spokojnosti zákazníkov
Aut.údaje	Lenka Vlčeková; vedúci dipl. práce Vladislav Kaputa
Autor	Vlčeková Lenka
Ďalší autori	Kaputa Vladislav (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Vyd.údaje	Zvolen, 2010. - 81 s. : obr., tab., graf., príl., 30 cm + 1 CD
Poznámky	Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL.
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	378.244.6(043)
	658.8.012.21
	339.138:330.123.6
	658.89
Heslá	marketingové prieskumy - marketing research * marketing služieb - service marketing * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction
Báza dát	xkni - KNIHY
Druh dok.	DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.)
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Signatúra	Lokácia	Dislokácia	Umiestnenie v študovni	Info
THD 7640	SLDK	SLDK-Sklad		len prezenčne

citace PRO

Počet záznamov: 1