Počet záznamov: 1
Vnímanie uplatňovania praktík yield manažmentu v hotelierstve
Názov Vnímanie uplatňovania praktík yield manažmentu v hotelierstve Aut.údaje Jean-Michel Sahut, Ľubica Hikkerová Preklad názvu podnázvu : Consumer Perception of Yield Management in the Hotel Sector Autor Sahut Jean-Michel Spoluautori Hikkerová Ľubica Zdroj.dok. Ekonomický časopis. Roč. 58, č. 5 (2010), s. 437-457. - Bratislava : Slovak Academic Press, 2010 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.8 005.346 728.5 005 Heslá manažment - management * starostlivosť o zákazníkov - customer care * riadenie vzťahov so zákazníkmi - customers relationship management * hotely - hotels * yield manažment Anotácia Výnosovým, resp. yield manažmentom (YM) rozumieme súhrn techník, ktoré prispievajú k zvýšeniu rentability disponibilných a obmedzených kapacít, ako sú napr. sedadlá v lietadle, počet izieb v ubytovacej prevádzke. Cieľom príspevku je objasniť, ako hoteloví hostia vnímajú uplatňovanie výnosového manažmentu prostredníctvom rozdielnej tarifikácie v hoteloch.Vyhodnotenie jednotlivých situácií. Kategória publikačnej činnosti ADD Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2010: 5 Zväzky 2010: 1-10 
článok
Počet záznamov: 1