Počet záznamov: 1

Analýza a hodnotenie spokojnosti zákazníkov v kontexte Slovenskej pošty, a. s.

Názov	Analýza a hodnotenie spokojnosti zákazníkov v kontexte Slovenskej pošty, a. s.
Aut.údaje	Dominika Makovíniová; vedúci bakal. práce Yvonne Brodrechtová
Autor	Makovíniová Dominika
Ďalší autori	Brodrechtová Yvonne (Iní) TUZLFERL - Katedra lesníckej ekonomiky a politiky
Vyd.údaje	Zvolen, 2011. - 43 s. : 9 obr., tab., graf., 1 príl., 30 cm
Poznámky	Bakalárska práca, TU Zvolen, LF KERLH.
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	378.22(043)
	658.89
	658.8.012.21
	339.138
	339.138:330.123.6
Heslá	spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * marketingové prieskumy - marketing research * marketing - marketing * marketing služieb - service marketing
Báza dát	xkni - KNIHY
Druh dok.	DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.)
Počet ex.	1, z toho voľných 0

kniha

Signatúra	Lokácia	Dislokácia	Umiestnenie v študovni	Info
ZZL 719	SLDK	Konzervačný exemplár		nedost.

citace PRO

Počet záznamov: 1