Počet záznamov: 1
Analýza príčin nezhôd, reklamácií a návrhy na ich zníženie vo vybranom nábytkárskom podniku
Názov Analýza príčin nezhôd, reklamácií a návrhy na ich zníženie vo vybranom nábytkárskom podniku Aut.údaje Richard Kuštán; vedúca bakal. práce Ľubica Simanová Autor Kuštán Richard Ďalší autori Simanová Ľubica (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2012 Poznámky DF-5798-10961. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 658.56 658.818.4 005.6 Heslá kontrola kvality - quality control * riadenie kvality - quality control * reklamácie - consumer complaints * manažérstvo kvality - quality management Anotácia Bakalárska práca sa zaoberá analýzou príčin vzniku nezhodných produktov a reklamácií v spoločnosti Ekoltech spol. s r.o. Práca je rozdelená na 4 kapitoly. V prvej kapitole sme sa venovali teoretickým východiskám kvality so zameraním na charakteristiku a vznik nezhodných produktov a reklamácií. Druhá kapitola je venovaná nástrojom riadenia kvality používaných pri analýze a kontrolnom systéme súčasného stavu kvality spoločnosti Ekoltech spol. s r.o. Ďalšia kapitola sa zaoberá výsledkami použitých metód -- Paretov diagram a Ishikawov diagram. V kapitole s názvom návrhy a odporúčania sú zhrnuté výsledky analýz, navrhnuté odporúčania na zlepšenie kvality a na elimináciu vzniku nezhodných produktov a reklamácií URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=18755&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) kniha
Počet záznamov: 1