Počet záznamov: 1
Vyhodnotenie účinnosti systému manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2001 vo vybranom podniku
Názov Vyhodnotenie účinnosti systému manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2001 vo vybranom podniku Aut.údaje Lenka Schulzová; vedúca bakal. práce Ľubica Simanová Autor Schulzová Lenka Ďalší autori Simanová Ľubica (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2012 Poznámky DF-5807-14056. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 005.6 338.518 006.3/.8 Heslá manažérstvo kvality - quality management * systémy manažérstva kvality - Quality Management System * kvalita - quality * ISO normy - ISO standards Anotácia Jedným z hlavných cieľov každej spoločnosti je dosahovanie prosperity a stability na trhu. Najmä vstupom krajín do Európskej únie sa zvýraznili zmeny v potrebách a požiadavkách zákazníkov na kvalitu výrobkov a služieb. Aj to je dôvod, prečo stále viac spoločností certifikuje svoj systém manažérstva kvality. Procesné, systémové riadenie, dokumentovanie, zlepšovanie a zvyšovanie kvality sú len niektoré pozitíva zavedeného systému manažérstva kvality. Okrem prínosu v riadení a v rozvoji firmy sa zavedením systému manažérstva kvality zvýši dôveryhodnosť firmy a zlepší sa celkový imidž. Systém manažérstva kvality podľa STN EN ISO radu 9000 je systematické riadenie organizácie za účelom trvalého zlepšovania činností organizácie, zvyšovania spokojnosti zákazníkov a zainteresovaných strán, pri splnení požiadaviek kladenými touto medzinárodnou normou. Riadenie organizácie zahŕňa okrem manažérskych disciplín aj manažérstvo kvality produktov. Na to, aby organizácia mohla efektívne a účinne fungovať, musí identifikovať a riadiť množstvo súvisiacich činnosti. Dobre zavedený systém manažérstva kvality pomáha zefektívniť a skvalitniť prácu, motivovať zamestnancov, šetriť náklady vynaložené na odstránenie chýb a reklamácií. V spoločnosti Barentz s.r.o. je systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001 zavedený už od roku 2006. Cieľom práce bolo analyzovať súčasný stav zavedeného systému manažérstva kvality. Vyhodnocovali sme to na základe preskúmania Príručky kvality, Politiky kvality, Cieľov kvality, vývoja obratu a provízie, počtu reklamácií, vyhodnotení interných auditov a počtu a druhu školení zamestnancov. Na základe protokolov z interných auditov a hodnotiacej správy s názvom Preskúmanie manažmentom, Barentz 2011 sme konštatovali, že neboli zistené žiadne závažné nedostatky a preto nie je potrebná žiadna nápravná činnosť. Systém manažérstva kvality v spoločnosti Barentz s.r.o. je plne funkčný a účinný URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=18747&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) 
kniha
Počet záznamov: 1