Počet záznamov: 1
Možnosti zlepšovania kvality vo vybranom podniku
Názov Možnosti zlepšovania kvality vo vybranom podniku Aut.údaje Jana Dzúriková; vedúci bakal. práce Pavol Gejdoš Autor Dzúriková Jana Ďalší autori Gejdoš Pavol (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2013 Poznámky DF-5806-12430. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 338.518 658.56 658.818.4 005.6 Heslá zlepšovanie kvality - improved quality * manažérstvo kvality - quality management * kontrola kvality - quality control * reklamácie - consumer complaints Anotácia Témou bakalárskej práce sú možnosti zlepšovania kvality vo vybranom podniku, teda systém manažérstva kvality, systém kontroly kvality a reklamácie, ktoré si z teoretického hľadiska uvedieme v prvej časti práce. V ďalšej časti budeme analyzovať súčasný stav firmy z hľadiska manažmentu kvality, kontroly kvality a reklamácií. Cieľom bakalárskej práce je pochopiť, ako systém manažérstva kvality a systém kontroly kvality funguje vo firme. A nakoniec nájsť vhodné riešenie na zlepšenie tohto systému prostredníctvom prijatia nových zamestnancov na oddelenie kontroly kvality a opätovné zavedenie Paldyng testu. Z návrhu je jasné, že by toto riešenie bolo na začiatku pre firmu finančne náročnejšie, ale z pohľadu zníženia počtu prijatých zákazníckych reklamácií by bolo v budúcom období určite výhodné URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=19229&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) 
počítačový súbor
Počet záznamov: 1