Počet záznamov: 1
Návrh kritérií pre realizáciu prieskumu formou Mystery shoppingu
Názov Návrh kritérií pre realizáciu prieskumu formou Mystery shoppingu Aut.údaje Daniela Ambrozová; vedúci bakal. práce Jan Dvořáček Autor Ambrozová Daniela Ďalší autori Dvořáček Jan (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2013 Poznámky Rekt-30091-12288. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 658.8.012.21 658.8.011.1 339.13.017 725.71 640.43 Heslá marketingové prieskumy - marketing research * tajný nákup - mystery shopping * prieskum trhu - market research * reštauračné zariadenia - restaurant furnishings Anotácia Bakalárska práca má názov " Návrh kritérií pre realizáciu prieskumu formou mystery shoppingu". Cieľom práce je zostavenie a navrhnutie kritérií tak, aby slúžili ako podklad pre realizáciu prieskumu. Prvá časť je zameraná na definíciu teoretických východísk marketingového výskumu, prieskumu mystery shoppingu a ich jednotlivých častiach. V projektovej časti je našim cieľom stanoviť kritériá pre prieskum formou mystery shoppingu a následne ich aplikovať na vykonanie prieskumu v reštauračných zariadeniach v Banskobystrickom kraji. Po vykonaní prieskumu zhodnotiť zistené výsledky, jednotlivé časti výsledkov porovnať a vyhodnotiť. Po vykonaní prieskumu porovnať výsledky s hodnotením reštauračných zariadení v bedekri, z ktorého bola čerpaná výberová vzorka. URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=17948&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) 
počítačový súbor
Počet záznamov: 1