Počet záznamov: 1
Analýza zákazníkov vo vybranom podniku
Názov Analýza zákazníkov vo vybranom podniku Aut.údaje Nikoleta Majdánová; vedúci dipl. práce Ján Parobek Autor Majdánová Nikoleta Ďalší autori Parobek Ján (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2016 Poznámky Rekt-104070-15945. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 658.89 658.89.011.47 630*681.2 630*81 339.138 Heslá zákazníci - customers * analýzy zákazníkov - customer analysis * drevná surovina - wood raw material * lesné podniky - forest enterprises * marketing - marketing * ABC analýza - ABC analysis * RFM analýza - RFM analysis Anotácia Cieľom diplomovej práce je analýza zákazníkov vo vybranom podniku. V teoretickej časti je zahrnutá charakteristika zdrojov drevnej suroviny v Slovenskej republike spolu s charakteristikou lesného hospodárstva a drevospracujúceho priemyslu. Práca sa venuje marketingu s dôrazom na analýzu zákazníkov, kde je priblížená segmentácia zákazníkov, ich postavenie na trhu, spokojnosť a tiež rozbor kľúčových zákazníckych trhov. Bližšie sú špecifikované najpoužívanejšie metódy na analýzu zákazníkov ako: ABC analýza, BCG matica, SWOT analýza, PIMS analýzy a RFM analýza. Analytická časť práce charakterizuje vybraný lesný podnik, v rámci ktorého je analyzovaný Odštepný závod Kriváň. Výstupy analýz poskytujú prehľad o kľúčových odberateľoch, ktorí sú najvýznamnejšími pre Odštepný závod Kriváň. Konštatovali sme, že OZ Kriváň skutočne upriamil svoju marketingovú stratégiu na spotrebiteľov. Do budúcnosti odporúčame vykonať dotazníkový prieskum zameraný na predaj produktov z listnatých drevín po ktorých je vo všeobecnosti väčší dopyt. Cieľ diplomovej práce môžeme považovať za splnený URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=22598&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 
počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZD 1145 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1