Počet záznamov: 1
Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov s internetovými službami poskytovanými spoločnosťou FOST SOLUTION, s.r.o.
Názov Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov s internetovými službami poskytovanými spoločnosťou FOST SOLUTION, s.r.o. Aut.údaje Denisa Nguyenová; vedúca bakal. práce Miriam Olšiaková Autor Nguyenová Denisa Ďalší autori Olšiaková Miriam (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2016 Poznámky DF-5807-11658. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 366-052 658.89 658.8.012.21 330.123.6 338.46 Heslá spotrebitelia - consumers * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * marketingové prieskumy - marketing research * služby - services Anotácia Hlavným cieľom bakalárskej práce je zistiť spokojnosť zákazníkov využívajúcich internetové služby spoločnosti FOST solutions, s. r. o. v obci Dubová v Banskej Bystrici. Bakalárska práca je rozdelená na dve časti - teoretickú a praktickú. V teoretickej časti prinášame definície pojmov spotrebiteľ, zákazník, spokojnosť zákazníka, marketingový prieskum. V praktickej časti predstavíme spoločnosť FOST solutions a hlavne prezentujeme výsledky realizovaného marketingového prieskumu spokojnosti jej. Záverečná časť sa zaoberá interpretáciou výsledkov prieskumu a stanovuje závery a odporúčania URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=24339&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 
počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZP 696 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1