Počet záznamov: 1
Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov spoločnosti AMR, s. r. o.
Názov Marketingový prieskum spokojnosti zákazníkov spoločnosti AMR, s. r. o. Aut.údaje Andrej Belaň; vedúca bakal. práce Miriam Olšiaková Autor Belaň Andrej Ďalší autori Olšiaková Miriam (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2016 Poznámky DF-5807-25676. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 658.8:005.52 366-052 366.626 658.89 Heslá marketingový výskum - marketing research * spotrebitelia - consumers * spotrebiteľské prieskumy - consumer researches * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction Anotácia Cieľom bakalárskej práce je zistiť súčasný stav spokojnosti zákazníkov spoločnosti AMR s. r. o. a na základe zistených výsledkov z prieskumu navrhnúť opatrenia vedúce k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov a k upevneniu postavenia firmy na trhu. Teoretická časť práce prezentuje východiskové teoretické poznatky týkajúce sa problematiky spokojnosti zákazníkov a marketingového výskumu. V praktickej časti práce sú prezentované výsledky uskutočneného marketingového prieskumu. Na základe výsledkov výskumu sú navrhnuté možnosti zvýšenia spokojnosti zákazníkov spoločnosti AMR s. r. o. URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=24623&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 
počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZP 699 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1