Počet záznamov: 1
Identifikácia a optimalizácia kľúčových procesov v podniku
Názov Identifikácia a optimalizácia kľúčových procesov v podniku Aut.údaje Mariana Giertlová; vedúca dipl. práce Katarína Marcineková Autor Giertlová Mariana Ďalší autori Marcineková Katarína (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2017 Poznámky Rekt-104070-25822. - Nezverejnená diplomová práca. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 005 Heslá procesný manažment - process management * podnikové procesy - enterprise proceses * optimalizácia procesov - process optimization * mapa procesov - process-map * identifikácia procesov - identification processes Anotácia Procesný manažment spočíva v analýze, identifikácii a štandardizácii postupov, nastavení jednotnej úrovne služieb a výkonnosti spoločnosti a definovaní zodpovedností a kompetencií za jednotlivé činnosti. Cieľom diplomovej práce je úspešne identifikovať, plánovať a riadiť kľúčové procesy v spoločnosti ABC, s. r. o. V prvej kapitole diplomovej práce sa zameriava na vymedzenie teoretických východísk procesného manažmentu, definíciu samotného pojmu proces, jeho atribútov, klasifikáciu a hierarchizáciu. V závere prvej kapitoly charakterizujeme podstatu a význam procesnej mapy a deväť krokov implementácie procesného manažmentu. Praktická časť diplomovej práce je zameraná na analýzu vybraného podniku služieb, v ktorom identifikujeme hlavné, riadiace a podporné procesy. Prostredníctvom štruktúrovaných rozhovorov, ako vybraného nástroja vedeckej práce, tieto procesy prehodnocujeme, optimalizujeme a to za účelom návrhu novej procesnej mapy. Návrh procesnej mapy vychádza z návrhu konkrétnych zistení a odporúčaní pre analyzovanú spoločnosť URL http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioFormChild31&sid=691191F73B2EFEEBEEAAAD823DCA Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZD 1641 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1