Počet záznamov: 1
Vnímanie cashback systému zákazníkmi na Slovensku ako inovatívneho podnikateľského modelu
Názov Vnímanie cashback systému zákazníkmi na Slovensku ako inovatívneho podnikateľského modelu Aut.údaje Dominika Kubíková; vedúca dipl. práce Erika Loučanová Autor Kubíková Dominika Ďalší autori Loučanová Erika (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2018 Poznámky DF-104132-14951. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005.6 378.244.6(043) 005.591.6 Heslá Kano model - Kano model * inovácie - innovations * inovačné modely - innovation models * cashback systém * metóda QFD - QFD method Anotácia Cieľom diplomovej práce je skúmať vnímanie cashback systému zákazníkmi na Slovensku ako inovačného podnikateľského modelu. V teoretickej časti diplomovej práci sme rozoberali teoretické východiská riešenej problematiky. Definovali sme inovácie, klasifikáciu inovácií, metódy na analýzu postojov zákazníkov k inováciám, cashback. Hlavnou podstatou celej práce bol práve cashback. Cashback znamená vrátenie peňazí späť z nákupu. V ďalších kapitolách sme si stanovili cieľ a metodiku práce. Prešli sme do praktickej časti na vnímanie cashback systému zákazníkmi na Slovensku ako inovačného podnikateľského modelu. V tejto časti sme charakterizovali cashbackové systémy a portály. Na vnímanie cashbackových systémov zákazníkmi u nás sme využili metodiku Kano modelu. Pre zákazníkov je cashbackový systém aj portál atraktívny a zaujímavý, ale na druhej strane zákazníci nemajú dostatočné informácie o ňom URL http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=1EB520A0FC80D22018046F3FADC4 Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 
počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZD 1790 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1