Počet záznamov: 1
Hodnotenie vybraných nástrojov marketingového mixu v podniku služieb
Názov Hodnotenie vybraných nástrojov marketingového mixu v podniku služieb Aut.údaje Nikola Budovcová; vedúca dipl. práce Miriam Olšiaková Autor Budovcová Nikola Ďalší autori Olšiaková Miriam (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2018 Poznámky Rekt-104070-10210. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 339 339.138:330.123.6 330.123.6 338.46 658.8.012.21 366.1 658.89 Heslá marketingový mix - marketing mix * marketing služieb - service marketing * služby - services * marketingové prieskumy - marketing research * spotrebiteľské správanie - consumer behaviour * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction Anotácia Diplomová práca je zameraná na hodnotenie vybraných nástrojov marketingového mixu v podniku služieb. Práca definuje a klasifikuje služby, marketing a marketingový mix služieb a približuje dôležitosť pochopenia spotrebiteľského správania a význam marketingového výskumu v podniku služieb. Cieľom práce je analyzovať využívané nástroje marketingového mixu vo vybranom podniku služieb a na základe marketingového prieskumu zhodnotiť spokojnosť súčasných zákazníkov s týmito nástrojmi. V závere práce stanovujeme závery, odporúčania a navrhujeme konkrétne riešenia pre zvýšenie spokojnosti zákazníka s poskytovanými službami a zlepšenie postavenia podniku URL http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=E3687F1EB992092CB2ADC1B527E2 Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZD 1810 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1