Počet záznamov: 1
Kvalita služieb vo vybranom regióne
Názov Kvalita služieb vo vybranom regióne Aut.údaje Martina Vojtkuľáková; vedúca bakal. práce Jarmila Klementová Autor Vojtkuľáková Martina Ďalší autori Klementová Jarmila (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2020 Poznámky DF-104134-21524. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KEMP. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika (437.6)+(438) 378.22(043) 330.123.6 338.46 338.48 640.41/.42 303.62 Heslá geogr. Orava (Slovensko a Poľsko) Heslá kvalita služieb - service quality * cestovný ruch - tourism * ubytovacie zariadenia - accommodations * ubytovacie služby - accommodating services * dotazníkové prieskumy - questionnair investigations Anotácia Hlavnou úlohou bakalárskej práce je zhodnotiť kvalitu služieb cestovného ruchu v regióne Orava prostredníctvom dotazníkového prieskumu. V práci sa zaoberáme teoretickými východiskami problematiky služieb, kvality služieb, služieb cestovného ruchu a ubytovacích služieb. Praktická časť práce je venovaná analýze regiónu Orava so zameraním na ubytovacie zariadenia v tomto regióne a vyhodnotenie výsledkov prieskumu spokojnosti návštevníkov s ubytovaním v regióne. Údaje boli vyhodnotené na základe priemeru jednotlivých charakteristík a percentuálnym vyjadrením. Metódy vyhodnotenia dotazníkov boli grafické prostredníctvom programu Excel, popisné metódy a štatistické pomocou aritmetického priemeru. Posledná časť práce na základe výsledkov z prieskumu sa zaoberá vypracovaním návrhov a opatrení pre zvýšenie kvality služieb cestovného ruchu v regióne Orava URL https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=42FF770CB0BE777975F02F521E7F Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 
počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZP 2347 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1