Počet záznamov: 1
Meranie ukazovateľov výkonnosti CRM
Názov Meranie ukazovateľov výkonnosti CRM Aut.údaje Renáta Miklenčičová Autor Miklenčičová Renáta Vyd.údaje Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave , 2012. - 142, [5] s. : 21 obr., 24 tab., 3 príl. za textom, 25 cm ISBN 978-80-8105-412-9 Poznámky VEGA 1/0900/12. - Obsahuje bibliografiu a bibliogr. odkazy Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika (048.8) 005.346 658.89 339.138.017 Heslá riadenie vzťahov so zákazníkmi - customers relationship management * CRM - Customer Relationship Management * zákazníci - customers * marketingové stratégie - marketing strategy * ukazovatele výkonnosti - performance indicators Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. AMG - monografie Počet ex. 1, z toho voľných 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info III 105220 SLDK SLDK-Sklad
Počet záznamov: 1