Počet záznamov: 1
Vzťahový marketing - moderná marketingová stratégia podniku
Názov Vzťahový marketing - moderná marketingová stratégia podniku Aut.údaje Annamária Behúnová, Lucia Knapčíková Autor Behúnová Annamária Spoluautori Knapčíková Lucia Zdroj.dok. Strojárstvo : mesačník o strojárstve. Roč. 26, č. 10 (2022), s. 80-81. - Žilina : MEDIA/ST, 2022 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 339.138 005.346 Heslá marketing - marketing * marketingová činnosť - marketing activity * marketing vzťahov - relation marketing * riadenie vzťahov so zákazníkmi - customers relationship management Anotácia Hlavnou úlohou marketingu nie je len získavanie nových zákazníkov, ako si mnohí manažéri myslia, ale hlavnou činnosťou by malo byť budovanie a zlepšovanie vzťahov s už existujúcimi zákazníkmi. Pre túto činnosť existuje marketingová teória CRM - Customer Relationship Management, čo znamená riadenie vzťahov so zákazníkom. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2022: 10 
článok
Počet záznamov: 1