Počet záznamov: 1  

Důležitý nástroj: spolupráca s dodavateli.

  1. NázovDůležitý nástroj: spolupráca s dodavateli.
    Aut.údajeS.l. Quek
    Autor Quek S.l.
    Zdroj.dok.Moderní Řízení. č. 8 (1991), s. 10-13
    Jazyk dok.slovenčina
    Heslá dodávatelia - suppliers * spolupráca s dodávateľmi - cooperation with suppliers * zákazníci - customers * vzťahy - relations * rast konkurencie * služby zákazníkom - customer services * konkurencia - competition
    AnotáciaSlužba zákazníkovi je veľmi dôležitá najmä dnes, v čase trvalého rastu konkurencie. Dokonalá služba zákazníkovi sa stáva základným nástrojom, ktorým sa dá zväčšiť náskok pred konkureciou. Tento výsledok je však dosiahnuteľný len s kvalitným dodávateľom. Uvedené sú tri základné negatíva, ktorým sa treba vyhnúť vo vzťahu k dodávateľom: riadenie prostredníctvom negatívnych výnimiek, obsencia spätnej vzäzby a nedodržanie sľubu. Pracovné vzťahy. Jednanie s patrnermi.
    Báza dátxcla - ČLÁNKY
    Druh dok.RBX - rozpis článkov z periodík