Počet záznamov: 1
Díky těm, kteří si stěžují !
Názov Díky těm, kteří si stěžují ! Zdroj.dok. Moderní řízení. Roč. 32, č. 9 (1997), s. príloha XIII-XVI Jazyk dok. slovenčina Heslá sťažnosti zákazníkov - customer compliants * orientácia na zákazníka - customer as priority Anotácia Nutnosť jednať so sťažujúcim sa zákazníkom na princípe partnerstva. Vyriešením problému jedného zákazníka riešiť problémy aj ostatných. Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík 
kniha
Počet záznamov: 1