Počet záznamov: 1
Orientácia na zákazníkov
Názov Orientácia na zákazníkov Zdroj.dok. Marketing - Praktické rady : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. Roč. 11, č. 4 (2001), s. 90. - UNIAPRESS International : Bratislava Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 330.123.6 338.46 Heslá orientácia na zákazníka - customer as priority * servis - service * služby - services * vzťah k zákazníkovi - attitude to customer Anotácia Okrem iného sa orientácia na zákazníkov prejavuje aj budovaním dôveryhodnej koncepcie servisu. Podstatou servisu je priamy kontakt so zákazníkmi. Ich želania sú medradlom schopnosti personálu angažovať sa na ich splnení. Základnou filozofiou servisu je srdečnosť vo vzťahu k zákazníkovi. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2001: 1-12 
kniha
Počet záznamov: 1