Počet záznamov: 1

Kvalita očima zákazníka

Názov	Kvalita očima zákazníka
Zdroj.dok.	Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. Roč. 38, č. 5 (2003), s. 29-31. - Economia : Praha
Jazyk dok.	čeština
Krajina	Česká republika
Systematika	338.518
	658.89
	659.1
Heslá	kvalita výrobkov - quality of products * zákazníci - customers * vstupy - inputs * firemná značka - firm mark * značka kvality - quality marks * reklama - advertisement
Anotácia	Podľa SuperVision 12/2002, s. 3-7. Aby sa zabezpečila kvalita finálneho výrobku, musí sa kontrolovať všetko, čo do procesu výroby vstupuje. Kvalitu je potrebné definovať zo zorného uhla zákazníka. Meranie kvality. Reklama a známosť značky - často ovplyvňujú vnímanie kvality produktu viac, ako samotná realita. Je nutné hovoriť so zamestnancami o hrdosti na kvalitnú prácu.
Kategória publikačnej činnosti	BDE
Báza dát	xcla - ČLÁNKY
Druh dok.	RBX - rozpis článkov z periodík
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Zväzky	2003: 1-12

kniha

citace PRO

Počet záznamov: 1