Počet záznamov: 1
13 kroků k certifikaci ISO 9001:2000
Názov 13 kroků k certifikaci ISO 9001:2000 Zdroj.dok. Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. Roč. 38, č. 7 (2003), s. 29-32. - Economia : Praha Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 658.562 658.89 Heslá certifikácia - certification * ISO 9001 - ISO 9001 * normy ISO 14 000 - ISO 14 000 standards * ISO normy - ISO standards * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * zvyšovanie kvality - increasing of quality Anotácia Podľa Quality Progress 3/2003, s. 32-41. Prípadová štúdia, ktorá názorne ukazuje ako môže organizácia rýchlo a lacno dosiahnuť certifikáciu ISO 9001:2000 a naviac ju spojiť s ISO 14000. Certifikácia sa však považuje skôr za vedľajší produkt, skutočným cieľom je vytvoriť prostredie priaznivé na uspokojovanie zákazníckych potrieb, zvyšovanie spokojnosti zákazníkov a neustále zlepšovanie výrobkov, procesov a služieb. Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2003: 1-12 
kniha
Počet záznamov: 1