Počet záznamov: 1
Marketing vzťahov - nový spôsob riadenia firiem
Názov Marketing vzťahov - nový spôsob riadenia firiem Aut.údaje Alena Kusá, Anna Zaušková Autor Kusá Alena TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Spoluautori Zaušková Anna TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Zdroj.dok. Stolársky magazín : odborný časopis pre podporu drevárskej a nábytkárskej výroby. Roč. 6, č. 1-2 (2005), s. 56-57. - Trendwood-twd : Banská Bystrica Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 339.138 339.138 658.89 Heslá marketing vzťahov - relation marketing * marketingové stratégie exportu - marketing strategies of export * marketingové ciele - marketing goals * riadenie firiem - firm management * zákaznícke vzťahy - customer relationships * lojálni zákazníci - loyal customers Anotácia Marketingové činnosti a ich vplyv na zákazníka. Posilňovanie vzťahov so zákazníkmi. Vzťahový marketing. Pridaná hodnota pre zákazníka. Čo určuje vzťah zákazníka a firmy. Dôvera a závislosť. Uplatnenie vzťahového marketingu prostredníctvom aplikácie Ganesanovho modelu. Kategória publikačnej činnosti BDF Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2005: 1-2 Zväzky 2005: 1-12 
kniha
Počet záznamov: 1