Počet záznamov: 1
Kvalita služieb v železničnej osobnej doprave na základe hodnotenia spokojnosti zákazníkov
Názov Kvalita služieb v železničnej osobnej doprave na základe hodnotenia spokojnosti zákazníkov Aut.údaje Jarmila Klementová Preklad názvu podnázvu : The quality of services in the railway passenger traffic on the basis of the customer satisfaction Autor Klementová Jarmila TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Zdroj.dok. Železničná doprava a logistika : vedecko-odborný časopis o železničnej doprave a preprave, logistike a manažmente. Roč. 10, č. 1 (2014), s. 42-51 [online] Poznámky Popis urobený: 20140725. - Zverejnené na internete: 20140626 Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 656.2 330.123.6 338.46 658.89 Heslá železničná doprava - railway transport * kvalita služieb - service quality * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction URL http://fpedas.utc.sk/zdal/images/zdal/archiv/zdal_2014-01.pdf Kategória publikačnej činnosti ADF Kategória ohlasu 3 Číslo archívnej kópie 65/D/14 Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RZS - rozpis článkov z elektronických zdrojov 
článok
Počet záznamov: 1