Belás, Jaroslav Aktuálne trendy retail bankingu vo vybraných krajinách Európskej únie a ich porovnanie so situáciou v Slovenskej republike / Jaroslav Belás. -- Obr. -- Lit. - Retail banking predstavuje špecifický druh bankového podnikania, ktorý sa prednostne orientuje na predaj bankových produktov a služieb pre obyvateľstvo a malé firmy (živnostníci, malé podniky). Možno ho definovať ako systém, ktorý pozostáva z viacerých podsystémov: stratégia, kultúra, produkt, cena, komunikácia, distribúcia, personál; pričom jeho cieľom je prostredníctvom uspokojovania zákazníckych potrieb dosahovať zisk v maximálnej výške pri permanentnom raste banky. Cieľom príspevku je analýza systému retailového bankovníctva, definovanie aktuálnych trendov jeho rozvoja vo vybraných krajinách EÚ a porovnanie týchto trendov s aktuálnou situáciou na Slovensku.

In Ekonomický časopis. -- Bratislava : Slovak Academic Press, 2005. -- ISSN 0013-3035. -- Roč. 53, č. 8 (2005), s. 782-793

1. Slovensko - bankovníctvo

I. Ekonomický časopis. -- Roč. 53, č. 8 (2005), s. 782-793

(437.6)+336.7
ZV001