Boháčiková, Silvia Mystery Shopping pre Baťa, a.s., Slovensko / Silvia Boháčiková ; vedúci dipl. práce Mikuláš Šupín. -- Zvolen, 2004. -- 77 s. : tab., príl. ; 30 cm. -- Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. -- (viaz.) : .00

I. Šupín, Mikuláš, 1953-

658.8+658.8.012.12+658.8.012.12+658.8.011.1
ZV001