Počet záznamov: 1
Zisťovanie spokojnosti klientov vo verejnej správe
- BIELIK, Tomáš. Zisťovanie spokojnosti klientov vo verejnej správe. Vedúci bakal. práce Hana Maťová. Zvolen, 2014. DF-5807-13956. Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=21391&crzpSigla=tuzvolen>
Počet záznamov: 1