Lietavcová, Lucia Zlepšovanie kľúčových procesov v podniku [elektronický zdroj] / Lucia Lietavcová ; vedúca dipl. práce Andrea Sujová. -- Zvolen, 2017. -- DF-104132-25814 - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH - Cieľom diplomovej práce je analyzovanie súčasného stavu poznania a mieru využívania koncepcií a metód zlepšovania podnikových procesov, identifikácia ich úzkych miest a navrhnutie postupu i metód zlepšovania kľúčových procesov v analyzovanom podniku. Práca poukazuje na potrebu neustáleho zlepšovania podnikových procesov, pretože len tie podniky, ktoré dokážu pružne reagovať na stále meniace sa konkurenčné prostredie môžu dosahovať úspech. Práca sa tematicky delí na 3 časti. Prvá časť práce je zameraná na teoretické východiská z oblasti procesného manažmentu so zameraním na zlepšovanie podnikových procesov. Druhá časť práce je venovaná analýze súčasného stavu podnikových procesov v analyzovanom podniku. Tretia, návrhová časť práce zahŕňa návrh postupov a metód zlepšovania kľúčových podnikových procesov - Elektronický zdroj.

1. diplomové práce

I. Sujová, Andrea, 1972-

378.244.6(043)+005
ZV001