Počet záznamov: 1
Marketingový prieskum spokojnosti zákazníka s vybranými nástrojmi marketingového mixu
SYS 0127224 LBL 00000nlm^^22^^^^^^^^450 005 20250805085609.4 100 $a 20250725d2025 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Marketingový prieskum spokojnosti zákazníka s vybranými nástrojmi marketingového mixu $b elektronický zdroj $f Paulína Dúbravská $g vedúci dipl. práce Miriam Olšiaková 210 $a Zvolen $d 2025 301 $a DF-104132-18372 328 $a Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL 330 $a Cieľom diplomovej práce je vyhodnotiť spokojnosť zákazníkov vybranej spoločnosti s vybranými nástrojmi marketingového mixu, ktoré daná spoločnosť uplatňuje vo vzťahu k svojim zákazníkov. Údaje potrebné pre vyhodnotenie spokojnosti sú získané prostredníctvom realizovaného prieskumu spokojnosti. Diplomová práca pozostáva z dvoch nosných častí, teoretickej a praktickej. V teoretickej časti práce definuje základné pojmy z oblasti marketingu a marketingového mixu, prieskumu trhu, predovšetkým na marketingový prieskum spokojnosti zákazníka. V praktickej časti prezentujeme výsledky prieskumu zameraného na hodnotenia postoja a preferencií zákazníkovej skúmanej spoločnosti vo vzťahu k ňou aplikovaným nástrojom marketingového mixu. Výstupom práce sú návrhy opatrení vedúce k zvýšeniu celkovej spokojnosti zákazníkov sledovanej spoločnosti. 336 $a Elektronický zdroj. 608 $3 sldk_un_auth*h003285 $a diplomové práce $X theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010037 $a marketingový mix $X marketing mix 610 1-
$9 sldk_un_auth*h039859 $a dotazníkové prieskumy $X questionnair investigations 610 1-
$9 sldk_un_auth*h040173 $a marketingové prieskumy $X marketing research 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026706 $a spokojnosť zákazníkov $X customers satisfaction 610 1-
$9 sldk_un_auth*h041698 $a marketingové nástroje $X marketing tools 675 $a 339 $v 1.stred $z slo 675 $a 303.62 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.8.012.21 $v 2. stred $z slo 675 $a 378.244.6(043) $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0067492 $a Dúbravská $b Paulína $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*p0049495 $a Olšiaková $b Miriam $f 1978- $4 570 $p TUZDFMOS $T Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20250725 $g AACR2 856 4-
$u https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=BBB70232DB8D19E5FF26BADCF3EF
Počet záznamov: 1