Počet záznamov: 1
Ľudský faktor v manažérstve kvality
SYS 0066355 LBL 00000nlm^^22^^^^^^^^450 005 20130717115545.6 100 $a 20130716d2013 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Ľudský faktor v manažérstve kvality $b elektronický zdroj $f Bibiána Kontúrová $g vedúci bakal. práce Pavol Gejdoš 210 $a Zvolen $d 2013 301 $a DF-5806-12598 328 $a Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH 330 $a V bakalárskej práci sme riešili problematiku ľudských faktorov v manažérstve kvality. V teoretickej časti sme sa venovali v prvej časti manažérstvu kvality vo všeobecnosti, a v druhej časti pojmom personálneho manažmentu ako vedenie ľudí, vzdelávanie, motivácia, hodnotenie zamestnancov, a iné. Našou praktickou časťou bol výskum realizovaný v sektore služieb, konkrétne v súkromnej jazykovej škole Zaraz s.r.o. Predmetom bolo skúmanie kvality poskytovaných služieb zamestnancami prostredníctvom dotazníkového výskumu. Na základe výsledkov sme zhodnotili kvalitu poskytovaných služieb a uviedli návrhy a opatrenia na zlepšenie motivácie a výsledkov práce zamestnancov v spojení s rastom kvality služieb 336 $a Elektronický zdroj. 608 $3 sldk_un_auth*0004092 $a bakalárske práce $X bachelor' theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010551 $a riadenie ľudských zdrojov $X human resource management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h000315 $a ľudský faktor $X human factor 610 1-
$9 sldk_un_auth*h041324 $a manažérstvo kvality $X quality management 610 1-
$9 sldk_un_auth*0013146 $a motivácia zamestnancov $X employee motivation 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026671 $a hodnotenie zamestnancov $X staff evaluating $X staff assessment 675 $a 378.22(043) $v 2.stred $z slo 675 $a 331.101.262/.3 $v 1. stred. $z slo 675 $a 005.96 $v 1. stred. $z slo 675 $a 005.6 $v 1. stred. $z slo 675 $a 331.34 $v 2.stred $z slo 675 $a 65.015.3 $v 1.stred $z slo 675 $a 331.108.43 $v 1.stred $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0032829 $a Kontúrová $b Bibiána $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*p0046156 $a Gejdoš $b Pavol $f 1976- $4 570 $p TUZDFPH $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20130716 $g AACR2 856 4-
$u http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=19233&crzpSigla=tuzvolen
Počet záznamov: 1