KONTÚROVÁ, Bibiána. Ľudský faktor v manažérstve kvality. Vedúci bakal. práce Pavol Gejdoš. Zvolen, 2013. DF-5806-12598. Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=19233&crzpSigla=tuzvolen>