Ďuricová, Sabína Ideálne vlastnosti predajcu pri kúpno-predajnom rozhovore [elektronický zdroj] / Sabína Ďuricová ; vedúca bakal. práce Eva Drličková. -- Zvolen, 2019. -- Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL - Hlavným cieľom bakalárskej práce je priblíženie a zostavenie profilu ideálnych vlastností, s ktorými by mal profesionálny predajca disponovať. Práca má štruktúru zloženú zo štyroch hlavných kapitol. V prvej kapitole sa venujeme osobnému predaju, jeho aktivitám, formám, predajnému procesu, ktorý tvorí sedem krokov a oboznamujeme sa s významným faktorom osobného predaja. Súčasť prvej kapitoly tvorí aj psychológia predaja a profesia samotného predajcu. Pri charakterizovaní vhodného vzhľadu obchodníka sa nám utvrdzuje Shakespearova veta: ,,Šaty robia človeka“. Jednou z profesionálnych oblastí, kde je dnes osobnosť rozhodujúca je práve predaj. Preto osobnosť predajcu a všeobecné členenie osobností tvorí druhá kapitola práce. Súčasťou osobnosti je aj temperament, pri ktorom nechýbajú najznámejšie typológie osobností. Nasledujú témy štýly osobnosti pri predaji a ideálne vlastnosti predajcu. Cieľ a metodika práce je charakterizovaná v tretej kapitole. Návrh dotazníka s pilotážou v štvrtej kapitole predstavuje ukončenie danej témy - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Drličková, Eva, 1971-

378.22(043)+658.8.08+159.925+658.8
ZV001