Počet záznamov: 1
Kvalita služieb vo vybranom regióne
SYS 0107318 LBL 00000nlm^^22^^^^^^^^450 005 20201009133753.6 100 $a 20200914d2020 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Kvalita služieb vo vybranom regióne $b elektronický zdroj $f Martina Vojtkuľáková $g vedúca bakal. práce Jarmila Klementová 210 $a Zvolen $d 2020 301 $a DF-104134-21524 328 $a Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KEMP 330 $a Hlavnou úlohou bakalárskej práce je zhodnotiť kvalitu služieb cestovného ruchu v regióne Orava prostredníctvom dotazníkového prieskumu. V práci sa zaoberáme teoretickými východiskami problematiky služieb, kvality služieb, služieb cestovného ruchu a ubytovacích služieb. Praktická časť práce je venovaná analýze regiónu Orava so zameraním na ubytovacie zariadenia v tomto regióne a vyhodnotenie výsledkov prieskumu spokojnosti návštevníkov s ubytovaním v regióne. Údaje boli vyhodnotené na základe priemeru jednotlivých charakteristík a percentuálnym vyjadrením. Metódy vyhodnotenia dotazníkov boli grafické prostredníctvom programu Excel, popisné metódy a štatistické pomocou aritmetického priemeru. Posledná časť práce na základe výsledkov z prieskumu sa zaoberá vypracovaním návrhov a opatrení pre zvýšenie kvality služieb cestovného ruchu v regióne Orava 336 $a Elektronický zdroj. 607 $3 sldk_un_auth*g0000255 $a Orava (Slovensko a Poľsko) $X Orava Region (Poland and Slovakia) 608 $3 sldk_un_auth*0004092 $a bakalárske práce $X bachelor' theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*h006965 $a kvalita služieb $X service quality 610 1-
$9 sldk_un_auth*h004365 $a cestovný ruch $X tourism 610 1-
$9 sldk_un_auth*0032184 $a ubytovacie zariadenia $X accommodations 610 1-
$9 sldk_un_auth*h004014 $a ubytovacie služby $X accommodating services 610 1-
$9 sldk_un_auth*h039859 $a dotazníkové prieskumy $X questionnair investigations 675 $a (437.6)+(438) $v 2. stred $z slo 675 $a 378.22(043) $v 2.stred $z slo 675 $a 330.123.6 $v 1. stred. $z slo 675 $a 338.46 $v 1. stred. $z slo 675 $a 338.48 $v 1. stred. $z slo 675 $a 640.41/.42 $v 1. stred. $z slo 675 $a 303.62 $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0055956 $a Vojtkuľáková $b Martina $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*p0041198 $a Klementová $b Jarmila $f 1968- $4 570 $p TUZDFPH $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20200914 $g AACR2 856 4-
$u https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=42FF770CB0BE777975F02F521E7F
Počet záznamov: 1