Lihoťanová, Katarína Etika a etiketa v obchodovaní [elektronický zdroj] / Katarína Lihoťanová ; vedúca bakal. práce Miriam Olšiaková. -- Zvolen, 2022. -- Rekt-104072-22229 - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL - Bakalárska práca sa venuje etike a etikete v obchodných rokovaniach, aplikovanej na území Slovenska aj v zahraničí. V prvej časti charakterizujeme pojem etika a etiketa, konkrétne podnikateľskú etiku a etiketu, ich úlohu v obchodných rokovaniach a ich historický vývoj. V ďalších kapitolách charakterizujeme samotné obchodné rokovanie, faktory, ktoré ho ovplyvňujú, obchodné metódy, druhy obchodných rokovaní a jeho fázy. Následne si rozoberieme fázy obchodného rokovania cez jeho prípravu, otvorenie, postup pri rokovaní, ponukovú fázu, fázu poskytovania ústupkov až samotné uzavretie dohody a ukončenie obchodného rokovania. V druhej časti bakalárskej práce rozoberieme etiketu v obchodných rokovaniach na Slovensku. Ďalej pokračujeme konkrétnymi príkladmi zo sveta, kde poukážeme na rôzne kultúrne odlišnosti medzi krajinami a vybrané prvky etikety dodržiavanej počas obchodných rokovaní - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Olšiaková, Miriam, 1978-

378.22(043)+395:658+658.8.011.1/.02+316.62+658.114:174.4
ZV001