KUČERA, Roland. Identifikácia podnikových procesov. Vedúca bakal. práce Andrea Sujová. Zvolen, 2012. DF-5806-13595. Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=17003&crzpSigla=tuzvolen>