Počet záznamov: 1
Analýza príčin nezhôd, reklamácií a návrhy na ich zníženie vo vybranom podniku
SYS 0079402 LBL 00000nlm^^22^^^^^^^^450 005 20230816132647.3 100 $a 20150805d2015 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 135 $a dr 200 1-
$a Analýza príčin nezhôd, reklamácií a návrhy na ich zníženie vo vybranom podniku $b elektronický zdroj $f Igor Kašiar $g vedúca bakal. práce Ľubica Simanová 210 $a Zvolen $d 2015 301 $a DF-5807-26346 310 $a Plný text nie je zverejnený z dôvodu nedoručenia licencie 328 $a Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH 330 $a Hlavným cieľom bakalárskej práce bola analýza príčin nezhôd, reklamácií a návrhy na ich zníženie vo vybranom podniku. Súčasťou analýzy príčin a nezhôd boli analýzy celkového procesu riadenia interných a externých reklamácií, nepodarkovosti a identifikácia hlavných príčin spôsobujúcich najkritickejšiu nezhodu, ktorá v súčasnosti vo vybranom výrobnom podniku spôsobuje najvážnejší problém v súvislosti so spokojnosťou zákazníka 336 $a Elektronický zdroj. 608 $3 sldk_un_auth*0004092 $a bakalárske práce $X bachelor' theses 610 1-
$9 sldk_un_auth*h033105 $a manažment kvality $X quality management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h001481 $a reklamácie $X consumer complaints 610 1-
$9 sldk_un_auth*h000870 $a kvalita $X quality 610 1-
$9 sldk_un_auth*h026706 $a spokojnosť zákazníkov $X customers satisfaction 675 $a 378.22(043) $v 2.stred $z slo 675 $a 005.6 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.818.4 $v 1. stred. $z slo 675 $a 338.518 $v 1. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*0039888 $a Kašiar $b Igor $4 070 702 -1
$3 sldk_un_auth*0013448 $a Simanová $b Ľubica $f 1963- $4 570 $p TUZDFPH $T Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20150805 $g AACR2 856 4-
$u http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=22624&crzpSigla=tuzvolen
Počet záznamov: 1