Záchenská, Lucia Dodávateľsko-odberateľské vzťahy v logistike podniku Continental [elektronický zdroj] / Lucia Záchenská ; vedúca bakal. práce Jarmila Klementová. -- Zvolen, 2013. -- DF-5806-12730 - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KPH - V bakalárskej práci sme sa venujeme problematike dodávateľsko-odberateľských vzťahov v podniku Continental AS Zvolen. Cieľom tejto práce bol návrh vhodnej formy dopytovania odberateľov a vyhodnotenie spokojnosti odberateľov s komunikáciou s kontaktnou osobou v rámci oddelenia logistiky. Na hodnotenie bola použitá metóda dopytovania formou dotazníkov. Práca je rozdelená na teoretickú a praktickú časť. Prvá časť je venovaná teoretickým východiskám a obsahuje základné pojmy týkajúce sa riešenej problematiky. V praktickej časti bližšie popisujeme závod Continental, riadenie objednávok, aktuálnu situáciu dodávateľsko-odberateľských vzťahov vo firme, ďalej sa zaoberáme návrhom dotazníkov a ich jednotlivých častí a vytvorením vecných otázok. Výsledkom práce je vyhodnotenie vyplnených dotazníkov získaných od odberateľov a návrh vhodnejšieho typu dotazníka pre potenciálne budúce dopytovanie - Elektronický zdroj.

1. bakalárske práce

I. Klementová, Jarmila, 1968-

378.22(043)+65.012.34+658+339.138+339.33/.37-05+658.89+658.7-057
ZV001