Tomek, Gustav, 1935- Procesní orientace firmy / Gustav Tomek, Věra Vávrová. -- Orientácia na zákazníkov a procesné orientácie to sú otázky podnikovej konkurencieschopnosti. Odchod od funkčnej orientácie. Príklady definovania podnikových procesov. Strategické ciele procesného riadenia. Analýza procesu a jeho hodnotenie.

In Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. -- Economia : Praha. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 38, č. 11 (2003), s. 30-34

I. Vávrová, Věra, 1955-
II. Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. -- Roč. 38, č. 11 (2003), s. 30-34

339.137
ZV001