ČIERNA, Helena. Deväť základných kategórii soft skills. In Spôsoby a potenciálne postupy integrácie progresívnych informačných technológí a soft – skills do výrobných procesov : vedecký recenzovaný zborník [elektronický zdroj]. - Zvolen : Technická univerzita vo Zvolene, 2018. ISBN 978-80-228-3074-4, s. 4-11 [CD-ROM]. KEGA 011TU Z-4/2017.