Královenský, Jozef, 1938- Uplatňovanie zákaznícky orientovaného logistického systému / Jozef Královenský, Marián Šulgan. -- obr., tab. -- Dnes sa zákazník stáva základným článkom logistického reťazca. Len dôvera vo vzťahu zákazník - dodávateľ už nestačí. S rastúcou konkurenciou sú produkty čoraz viac porovnávané s konkurenčnými produktmi a stávajú sa komoditami. Vzťah zákazníka k dodávateľovi je vždy unikátny.

In Strojárstvo : mesačník o strojárstve. -- Žilina : MEDIA/ST, 2006. -- ISSN 1335-2938. -- Roč. 10, č. 2 (2006), s. 52-53

I. Šulgan, Marián, 1951-
II. Strojárstvo : mesačník o strojárstve. -- Roč. 10, č. 2 (2006), s. 52-53

65.012.34
ZV001