Kučová, Bianka Marketingová analýza využívania internet bankingu vo vybraných bankových spoločnostiach [elektronický zdroj] / Bianka Kučová ; vedúci dipl. práce Daniel Halaj. -- Zvolen, 2020. -- Rekt-104070-27238 - Diplomová práca, TU Zvolen, LF KERLH - Diplomová práca je venovaná marketingovej analýze využívania internet bankingu vo vybraných bankových spoločnostiach. Primárnym cieľom diplomovej práce je uskutočnenie a vyhodnotenie marketingovej analýzy využívania internet bankingu vo vybranej slovenskej komerčnej banke. Diplomová práca je rozdelená do štyroch kapitol, z ktorých prvá predstavuje teoretické východiská riešenej problematiky, druhá kapitola pojednáva o cieli práce, tretia kapitola hovorí o metodike práce a metódach skúmania a štvrtá kapitola zhŕňa výsledky a prezentuje diskusiu. Cieľ bol naplnený prostredníctvom vymedzenia teoretických východísk riešenej problematiky a uskutočnenia marketingovej analýzy zameranej na päť prvkov rozšíreného marketingového mixu služieb – produkt, cena, distribúcia, marketingová komunikácia (propagácia) a ľudia. Hlavným prínosom diplomovej práce je vyhodnotenie marketingovej analýzy, ktorej hlavným nástrojom bol dotazníkový prieskum, pričom z prvkov marketingového mixu bol pozitívne hodnotený len produkt a distribúcia. Neutrálne hodnotenie získala marketingová komunikácia a ľudia. Negatívne bola hodnotená cena - Elektronický zdroj.

1. diplomové práce

I. Halaj, Daniel, 1980-

378.244.6(043)+004.78:336.717+303.62+339.138.017+339+336.7+339.138:336.71
ZV001