42 najčastejších námietok...Predavač ako psychológ. -- V článku je vymenovaných 42 najčastejších námietok. Tým že sú tieto námietky definované, môže sa na ne predajca pripraviť, môže uskutočniť akýsi sebatréning, na základe ktorého potom bude ľahšie a sebaistejšie komunikovať so zákazníkom. Ďalšia časť sa zaoberá psychológiou predaja. Uvedených je 10 zákonov psychológie predaja a ich použitie priamo pri predaji.

In Marketing - Praktické rady : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. -- UNIAPRESS International : Bratislava. -- Roč. 11, č. 12 (2001), s. 280-281

I. Marketing - Praktické rady : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. -- Roč. 11, č. 12 (2001), s. 280-281

658.8.013
ZV001