Počet záznamov: 1
Mystery shopping ako nástroj hodnotenia poskytovaných služieb vo vybranej spoločnosti
- VÝBOŠŤOKOVÁ, Dominika. Mystery shopping ako nástroj hodnotenia poskytovaných služieb vo vybranej spoločnosti. Vedúca dipl. práce Miriam Olšiaková. Zvolen, 2018. Rekt-104070-10307. Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. Elektronický zdroj. Dostupné na internete: <http://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=5405D7E2C43D9DAFB899C1CA0676>
Počet záznamov: 1