Počet záznamov: 1
Hodnotenie spokojnosti zákazníkov s poštovými službami
Názov Hodnotenie spokojnosti zákazníkov s poštovými službami Aut.údaje Martina Švantnerová; vedúca dipl. práce Alena Kusá Autor Švantnerová Martina Ďalší autori Kusá Alena (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2009. - 71 s. : obr., tab., graf., príl., 30 cm Poznámky Diplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 658.8.012.21 658.89 656.8 330.123.6 338.46 Heslá marketingové prieskumy - marketing research * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * služby - services * poštové služby - postal services Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info THD 7452 SLDK SLDK-Sklad len prezenčne
Počet záznamov: 1