Počet záznamov: 1  

The measurement and evaluation of the service quality through customer's satisfaction

  1. Klementová, Jarmila, 1968- The measurement and evaluation of the service quality through customer's satisfaction / Jarmila Klementová, Ján Závadský, Zuzana Závadská. -- Tab. -- VEGA 1/0527/14 - Popis urobený: 20151027

    In Procedia - economics and finance. -- ISSN 2212-5671. -- Vol. 26 (2015), p. 126-130 [online]

    1. 4th World conference on business, economics and management (4th : 30.4.-2.5.2015 : Efes Sürmeli Hotel, Kuşadası, Izmir, Turkey)

    I. Závadský, Ján, 1975-
    II. Závadská, Zuzana, 1975-
    III. 4th World conference on business, economics and management (4th:30.4.-2.5.2015:Efes Sürmeli Hotel, Kuşadası, Izmir, Turkey)
    IV. VEGA 1/0527/14.Procesné manažérstvo kvality a meranie výkonnosti procesov
    V. Procedia - economics and finance. -- Vol. 26 (2015), p. 126-130 [online]

    330.123.6+338.46+658.89+658.56+005.6+519.233.5
    ZV001
Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.