ČIERNA, Helena. Parallels between CSR and the EFQM excellence model. In Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie : etyka w dobie przemian społecznych, ekonomicznych i technologicznych. ISSN 1641-3466, 2016, z. 94, s. 29-40. VEGA 1/0187/16.