Voříšek, Jiří Posilování procesní orientace firmy / Jiří Voříšek. -- Obr. -- Imperatívom doby je procesne riadená firma a procesne riadené informačné a komunikačné technológie. V procesne orientovanej firme kľúčovými podnikovými procesmi sú: formulácia stratégie a jej presadenie, vývoj nového produktu (služby), definícia a optimalizácia procesu výroby a dodávky produktu (služby), čo zahŕňa postup, technologické zdroje a znalosti ľudí a riadenie dodávateľského reťazca. V článku sú rozobraté aj kritické faktory úspechu, ktorými je podmienený úspech procesného riadenia.

In Moderní řízení. -- Praha : Economia, 2006. -- ISSN 0026-8720. -- Roč. 41, č. 1 (2006), s. 29-30

I. Moderní řízení. -- Roč. 41, č. 1 (2006), s. 29-30
ZV001